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Como agendar um técnico na NuvoTrack

Como agendar um técnico para manutenção

Para realizar o agendamento de um técnico para ordens de serviço na plataforma NuvoTrack, siga o procedimento abaixo:

1. Abrir o pedido criado * Clique em Data/Hora no pedido recém-criado. * Vá na aba Agendamento.

2. Configurar o agendamento * No campo Ocorrência, selecione Contato Realizado. * No campo Agendamento, escolha o técnico responsável. * Preencha os campos: Checklist, Grupo e Valores da ordem de serviço.

3. Escolher a data do atendimento * No calendário, selecione o dia e o horário do serviço. * Clique em Salvar.

Após concluir esses passos, o status do pedido mudará automaticamente para Agendado.