Central de Ajuda NuvoTrack

Alertas e cercas

• Como configurar alertas e notificações na NuvoTrack

  Aprenda a configurar alertas de ignição, velocidade, bateria e cercas virtuais para os seus veículos diretamente na plataforma NuvoTrack.

• Como configurar alertas na plataforma NuvoTrack

  Aprenda a criar e configurar alertas personalizados na plataforma NuvoTrack para monitorar eventos importantes do seu veículo.

• Como criar cerca virtual no NuvoTrack

  Aprenda a configurar cercas virtuais na NuvoTrack para receber alertas imediatos quando seus veículos entrarem ou saírem de áreas delimitada

• Como gerenciar alertas de veículos na NuvoTrack

  Saiba como monitorar falhas, tratar alertas de bateria violada ou cerca virtual e abrir ordens de serviço diretamente na plataforma NuvoTrac

• Como monitorar vários veículos por perímetro no aplicativo

  Saiba como selecionar mais de um veículo para receber alertas de perímetro diretamente pelo aplicativo da NuvoTrack.

• Correção no alerta de velocidade do aplicativo e plataforma Beta

  Saiba mais sobre a correção aplicada ao funcionamento do alerta de velocidade criado pelo aplicativo e pela plataforma Beta da NuvoTrack.

• Correção no envio de alertas por e-mail na NuvoTrack

  Saiba mais sobre a correção realizada na NuvoTrack que normalizou o envio de alertas diretamente para o seu e-mail.

• Criação de cerca virtual pelo aplicativo NuvoTrack

  Saiba mais sobre a implementação da criação de cercas virtuais diretamente pelo aplicativo da NuvoTrack.

Aplicativo

• Como acompanhar notificações no aplicativo NuvoTrack

  Saiba como funciona o acompanhamento de notificações diretamente dentro do aplicativo de rastreamento da NuvoTrack.

• Como adicionar foto de perfil no aplicativo NuvoTrack

  Saiba como adicionar uma foto ao seu perfil de usuário diretamente pelo aplicativo da NuvoTrack.

• Como ativar e desativar o mapa 3D na NuvoTrack

  Saiba como utilizar a nova função de ativação e desativação do mapa 3D na plataforma de rastreamento NuvoTrack.

• Como baixar o aplicativo NuvoTrack

  Acesse os links oficiais para baixar o aplicativo NuvoTrack de rastreamento e o aplicativo do técnico para Android e iOS.

• Como baixar o aplicativo do técnico da NuvoTrack

  Acesse os links oficiais para baixar o aplicativo do técnico da NuvoTrack para Android e iOS diretamente nas lojas de aplicativos.

• Como cadastrar telefone de emergência e suporte no aplicativo

  Saiba como cadastrar os telefones de emergência e suporte pela plataforma Beta para que apareçam no aplicativo dos usuários da NuvoTrack.

• Como compartilhar a localização de um veículo no NuvoTrack

  Aprenda a criar links de compartilhamento de localização no NuvoTrack com regras de horário, duração ou data de vencimento.

• Como compartilhar a localização de veículos na NuvoTrack

  Aprenda a criar links de compartilhamento de localização temporários e personalizados para os seus veículos na plataforma NuvoTrack.

• Como editar veículos pelo atalho no aplicativo NuvoTrack

  Conheça o atalho de edição de veículos no aplicativo NuvoTrack, que facilita a alteração de informações diretamente pelo celular.

• Como enviar sugestões pelo aplicativo NuvoTrack

  Conheça a nova guia de sugestões disponível diretamente no aplicativo para contas de gerentes da NuvoTrack.

• Como funciona a nova animação do Street View no NuvoTrack

  Saiba mais sobre a nova atualização do NuvoTrack que tornou a animação do Street View mais suave e contínua para acompanhar seus veículos.

• Como personalizar a fonte do aplicativo NuvoTrack

  Saiba como funciona a personalização de fonte no aplicativo da NuvoTrack para deixar a interface do seu jeito.

• Como pesquisar usuários pelo login de gerente no aplicativo

  Saiba como funciona a correção que permite aos gerentes pesquisarem os logins de seus clientes diretamente pelo aplicativo NuvoTrack.

• Como rastrear celular pela NuvoTrack

  Acesse os links oficiais para instalar o aplicativo de rastreamento de celular da NuvoTrack em dispositivos Android e iOS.

• Como usar a visualização ampliada do veículo no mapa

  Saiba como recolher o card de informações do veículo para ter uma visualização ampliada do mapa na plataforma NuvoTrack.

• Como usar o aplicativo NuvoTrack

  Aprenda a utilizar o aplicativo NuvoTrack e conheça as principais funcionalidades disponíveis para o seu dia a dia.

• Como usar o leitor de QR Code e código de barras no aplicativo

  Conheça a nova melhoria do aplicativo NuvoTrack, que agora conta com leitor de código de barras e QR Code integrado diretamente na plataform

• Como ver as placas dos veículos no mapa com clusters desativados

  Saiba como visualizar as placas dos veículos diretamente no mapa da NuvoTrack, mesmo com a função de clusters desativada.

• Como ver o histórico detalhado do veículo na tela do mapa

  Acompanhe as informações do seu veículo através do histórico detalhado diretamente na tela de mapa com a nova atualização da NuvoTrack.

• Como ver o tempo parado e a velocidade do veículo na NuvoTrack

  Veja como identificar rapidamente se o seu veículo está parado ou em movimento e confira o tempo de parada ou velocidade na plataforma NuvoT

• Como ver ícone e placa de veículos agrupados no mapa

  Saiba como visualizar o ícone e a placa dos seus veículos no mapa da NuvoTrack, mesmo quando eles estiverem agrupados.

• Como visualizar o mapa em 3D na NuvoTrack

  Saiba mais sobre a nova atualização da NuvoTrack que permite a visualização do mapa de rastreamento em formato 3D.

• Correção de tela em branco no aplicativo iOS da NuvoTrack

  Saiba mais sobre a correção do erro que exibia uma tela em branco ao acessar os dados do veículo no aplicativo NuvoTrack para iOS.

• Correção no carregamento do aplicativo em segundo plano

  Detalhes sobre a correção no comportamento de carregamento do aplicativo NuvoTrack quando ele entra em segundo plano.

• Correções no aplicativo: relatórios e renomeação de sensores

  Veja as correções aplicadas no aplicativo NuvoTrack para a geração de relatórios e para salvar a renomeação de sensores dos veículos.

• Manual do aplicativo do técnico NuvoTrack

  Acesse o manual geral da nova versão do aplicativo dos técnicos da NuvoTrack e conheça as funções disponíveis para o trabalho em campo.

• Nova tela de eventos e contagem de alertas no NuvoTrack

  Conheça a nova atualização do aplicativo NuvoTrack, com melhorias na tela de eventos e a implementação da contagem de alertas acionados.

• Permissões automáticas para novos usuários no aplicativo do técnico

  Os novos usuários criados ao finalizar pedidos pelo aplicativo do técnico agora já têm as permissões ativadas automaticamente.

• Significado dos ícones de chave verde e vermelha na NuvoTrack

  Saiba como identificar se o veículo está ligado ou desligado na plataforma NuvoTrack com a mudança do ícone de raio para o ícone de chave.

Cadastro e frota

• Como alterar as permissões de um cliente na NuvoTrack

  Aprenda a definir o que cada usuário pode visualizar, editar ou excluir na plataforma NuvoTrack de forma simples e rápida.

• Como cadastrar motorista na NuvoTrack

  Aprenda a cadastrar motoristas na plataforma NuvoTrack pelo menu Gerenciar ou diretamente pelo mapa, incluindo a opção de motorista virtual.

• Como cadastrar um cliente na NuvoTrack

  Saiba como cadastrar novos clientes na NuvoTrack, configurar perfis de acesso, definir permissões, vincular veículos e liberar funções no ap

• Como cadastrar um veículo na NuvoTrack

  Passo a passo para cadastrar novos veículos na plataforma NuvoTrack, configurando IMEI, modelo do rastreador e informações do chip.

• Como colocar um equipamento em estoque na NuvoTrack

  Aprenda a alterar o status de um rastreador para Em Estoque na plataforma NuvoTrack e organizar seus dispositivos de forma simples.

• Como configurar o controle de combustível no NuvoTrack

  Aprenda a configurar o nível do tanque, capacidade e consumo por quilômetro para controlar os gastos de combustível na plataforma NuvoTrack.

• Como criar e organizar grupos de veículos na NuvoTrack

  Aprenda a criar e gerenciar grupos de veículos na NuvoTrack para organizar sua frota por cliente, cidade, filial ou tipo de veículo.

• Como criar um estoque de equipamentos na NuvoTrack

  Aprenda a cadastrar e organizar o estoque de rastreadores e equipamentos na plataforma NuvoTrack passo a passo.

• Como emitir contratos na plataforma Beta da NuvoTrack

  Saiba como gerar contratos normalmente utilizando a plataforma Beta da NuvoTrack após a última correção do sistema.

• Como exportar equipamentos em massa na NuvoTrack

  Aprenda a exportar todos os equipamentos cadastrados na NuvoTrack em formato CSV ou XLS para gerar backups e relatórios.

• Como exportar usuários em massa na NuvoTrack

  Aprenda a exportar a lista completa de usuários cadastrados na NuvoTrack nos formatos CSV ou XLS para fazer backups ou auditorias de dados.

• Como gerenciar a cadeia de dispositivos de revendedores

  Entenda o funcionamento da gestão da cadeia de dispositivos para revendedores na plataforma NuvoTrack.

• Como importar equipamentos em massa na NuvoTrack

  Aprenda a cadastrar múltiplos rastreadores de uma só vez na plataforma NuvoTrack utilizando uma planilha modelo em formato CSV.

• Como integrar a NuvoTrack com o sistema Hinova - SGA

  Saiba mais sobre a integração da plataforma NuvoTrack com o sistema Hinova - SGA.

• Como pesquisar e gerenciar usuários direto no mapa da NuvoTrack

  Aprenda a buscar usuários na tela mapa da NuvoTrack Beta, visualizar seus veículos, editar acessos e iniciar conversas no WhatsApp.

• Como registrar abastecimento manualmente na NuvoTrack

  Aprenda a cadastrar abastecimentos e despesas de combustível manualmente na plataforma NuvoTrack para controlar os gastos da sua frota.

• Melhoria na árvore de revendas da NuvoTrack

  Entenda a nova atualização da árvore de revendas da NuvoTrack, que agora exibe apenas usuários administradores para otimizar a sua gestão.

Configuração de rastreador

• Bloqueio de veículos em modo sleep na NuvoTrack

  Saiba como funciona a implementação do comando de bloqueio para veículos em modo sleep na plataforma NuvoTrack.

• Como configurar a câmera JC400 na NuvoTrack

  Siga o passo a passo para configurar e conectar a câmera JC400 na plataforma NuvoTrack utilizando os comandos corretos de servidor, APN e ví

• Como configurar o rastreador AT08 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador AT08 na NuvoTrack. Veja os comandos de conexão, APN, fuso horário, bloqueio e outros comandos úteis.

• Como configurar o rastreador BMS-1 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador BMS-1 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, conexão, transmissão, bloqueio e reinicialização por SMS.

• Como configurar o rastreador CARCELL CR4000A

  Configure seu rastreador CARCELL CR4000A na NuvoTrack. Veja os comandos de conexão, APN, tempos de transmissão, bloqueio e ignição virtual.

• Como configurar o rastreador CJ780 na NuvoTrack

  Configure seu rastreador CJ780 na NuvoTrack. Veja os comandos SMS de APN, DNS, fuso horário, bloqueio, desbloqueio e alertas de velocidade.

• Como configurar o rastreador CR2000 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador CR2000 na plataforma NuvoTrack. Veja os comandos de APN, DNS, tempo de transmissão e batimento cardíaco.

• Como configurar o rastreador CRX1 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador CRX1 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, fuso horário, conexão e comandos de bloqueio e status.

• Como configurar o rastreador CRX3 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador CRX3 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, fuso horário, conexão e comandos de bloqueio e desbloqueio.

• Como configurar o rastreador E3 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador E3 na plataforma NuvoTrack. Veja os comandos de configuração, porta, DNS e comandos de bloqueio.

• Como configurar o rastreador E3+ na NuvoTrack

  Guia completo de configuração do rastreador E3+ na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, DNS, porta 6056, bloqueio, alertas e manutenção.

• Como configurar o rastreador EC33 na NuvoTrack

  Guia passo a passo para configurar o rastreador EC33 na NuvoTrack. Veja os comandos de DNS, porta 6023, APN e fuso horário.

• Como configurar o rastreador EE04 na NuvoTrack

  Guia passo a passo para configurar o rastreador EE04 na NuvoTrack. Aprenda a enviar comandos de APN, conexão, status e bloqueio via SMS.

• Como configurar o rastreador EV02 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador EV02 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, fuso horário, porta 4998 e DNS para ativar o seu dispositivo.

• Como configurar o rastreador EVOO4G na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador EVOO4G na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, porta 4998, DNS, bloqueio e funções antijammer.

• Como configurar o rastreador G109 na NuvoTrack

  Veja os comandos de configuração do rastreador G109 na NuvoTrack, incluindo IP, porta 6023, APN, ignição e hodômetro.

• Como configurar o rastreador G900 na NuvoTrack

  Guia passo a passo para configurar o rastreador G900 na plataforma NuvoTrack utilizando os comandos de APN, DNS, porta 6013 e fuso horário.

• Como configurar o rastreador GT02 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador GT02 na plataforma NuvoTrack com o passo a passo de comandos SMS, porta e DNS correto.

• Como configurar o rastreador GT02A na NuvoTrack

  Passo a passo completo de comandos, porta e DNS para configurar e conectar o seu rastreador GT02A na plataforma NuvoTrack.

• Como configurar o rastreador GT02D na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador GT02D na plataforma NuvoTrack com o passo a passo de comandos SMS, APN e porta de conexão.

• Como configurar o rastreador GT06 na NuvoTrack

  Configure seu rastreador GT06 na NuvoTrack. Acesse os comandos de APN, fuso horário, bloqueio e a porta de conexão correta para ativar seu d

• Como configurar o rastreador GV55 na NuvoTrack

  Guia de configuração do rastreador GV55 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, conexão com o servidor SP, bloqueio e ignição virtual.

• Como configurar o rastreador Global Position na NuvoTrack

  Configure seu rastreador Global Position na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, DNS, porta 5010 e tempos de transmissão de forma rápida.

• Como configurar o rastreador HE 114 na NuvoTrack

  Guia rápido de configuração do rastreador HE 114 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, servidor, tempo de transmissão, bloqueio e reset.

• Como configurar o rastreador ITR120 na NuvoTrack

  Guia prático de configuração do rastreador ITR120 na NuvoTrack. Veja os comandos de DNS, porta 8256, APN, fuso horário e bloqueio.

• Como configurar o rastreador ITR150 na NuvoTrack

  Configure seu rastreador ITR150 na NuvoTrack. Acesse os comandos de APN, fuso horário, bloqueio e a porta de conexão correta.

• Como configurar o rastreador ITR155 na NuvoTrack

  Passo a passo para configurar o rastreador ITR155 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, fuso horário, bloqueio e apontamento de servidor.

• Como configurar o rastreador J1 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador J1 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, conexão, fuso horário, bloqueio e mais.

• Como configurar o rastreador J14 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador J14 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, conexão, fuso horário, bloqueio e modos de economia de bateria.

• Como configurar o rastreador J16 - 808 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador J16 - 808 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, fuso horário, bloqueio e a porta correta para conexão.

• Como configurar o rastreador J16 na NuvoTrack

  Guia completo de configuração do rastreador J16 na NuvoTrack. Aprenda a enviar comandos de conexão, APN, fuso horário e bloqueio por SMS.

• Como configurar o rastreador JM-VL01 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador JM-VL01 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, fuso horário, conexão e comandos de bloqueio.

• Como configurar o rastreador JM-VL03 na NuvoTrack

  Veja os comandos de configuração do rastreador JM-VL03 na NuvoTrack, incluindo APN, fuso horário, tempo de transmissão e conexão.

• Como configurar o rastreador JM01 na NuvoTrack

  Guia passo a passo para configurar o rastreador JM01 na NuvoTrack, incluindo comandos de APN, fuso horário, conexão e comandos de bloqueio.

• Como configurar o rastreador JT808 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador JT808 na plataforma NuvoTrack com o passo a passo de comandos SMS, porta 10024 e DNS correto.

• Como configurar o rastreador LK209 na NuvoTrack

  Configure seu rastreador LK209 na NuvoTrack. Veja os comandos SMS de inicialização, fuso horário, APN e o comando de conexão para o servidor

• Como configurar o rastreador LMU-400 na NuvoTrack

  Veja o passo a passo para configurar o rastreador LMU-400 na NuvoTrack com os comandos de DNS, porta 6082, APN e tempos de transmissão.

• Como configurar o rastreador LMU-800 na NuvoTrack

  Guia passo a passo para configurar o rastreador LMU-800 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, porta 6082, DNS e comandos de teste.

• Como configurar o rastreador LT32 PRO na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador LT32 PRO na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, fuso horário, conexão e bloqueio para ativar seu equipamen

• Como configurar o rastreador LV 12 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador LV 12 na NuvoTrack com os comandos de APN, fuso horário e conexão corretos.

• Como configurar o rastreador MT-2000 na NuvoTrack

  Configure seu rastreador MT-2000 na NuvoTrack. Veja a porta, DNS, comando de conexão, tempo de transmissão e comandos de bloqueio.

• Como configurar o rastreador MW-06 na NuvoTrack

  Veja o passo a passo para configurar o rastreador MW-06 na NuvoTrack, incluindo comandos de APN, fuso horário, conexão e bloqueio.

• Como configurar o rastreador MXT130 na NuvoTrack

  Veja os comandos de configuração do rastreador MXT130 na NuvoTrack. Configure APN, DNS, porta 7087 e tempos de transmissão de forma rápida.

• Como configurar o rastreador MXT150 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador MXT150 na NuvoTrack. Veja a porta, DNS, comandos de conexão, tempo de transmissão e comandos de bloqueio.

• Como configurar o rastreador MXT160 na NuvoTrack

  Passo a passo completo para configurar o rastreador MXT160 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, porta 7087, DNS e tempos de transmissão.

• Como configurar o rastreador Meiligao

  Configure seu rastreador Meiligao na plataforma NuvoTrack usando a porta 6009 e o comando de conexão correto.

• Como configurar o rastreador Mini-F1 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador Mini-F1 na NuvoTrack. Veja os comandos de conexão, configuração de APN, fuso horário e comandos de bloquei

• Como configurar o rastreador NT20 na NuvoTrack

  Guia prático para configurar o rastreador NT20 na plataforma NuvoTrack. Acesse os comandos de APN, fuso horário, DNS, porta e bloqueio.

• Como configurar o rastreador OBD G200 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador OBD G200 na plataforma NuvoTrack com o passo a passo de comandos SMS, APN, porta e fuso horário.

• Como configurar o rastreador OBD G500 na NuvoTrack

  Configure seu rastreador OBD G500 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, fuso horário, tempo de transmissão e a porta de conexão 6064.

• Como configurar o rastreador OBD2 na NuvoTrack

  Guia rápido com os comandos SMS, porta e DNS para configurar o seu rastreador OBD2 na plataforma NuvoTrack.

• Como configurar o rastreador Oneblock (V1) na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador Oneblock (V1) na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, conexão, fuso horário e transmissão.

• Como configurar o rastreador Oneblock 4G na NuvoTrack

  Guia passo a passo com os comandos SMS de configuração, APN, conexão e bloqueio para o rastreador Oneblock 4G na plataforma NuvoTrack.

• Como configurar o rastreador Oneblock na NuvoTrack

  Veja os comandos de configuração do rastreador Oneblock para conectá-lo à plataforma NuvoTrack utilizando a porta 6023 e o DNS correto.

• Como configurar o rastreador Queclink GV300 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador Queclink GV300 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, fuso horário, porta 6004 e comandos de bloqueio.

• Como configurar o rastreador Queclink GV50 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador Queclink GV50 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, conexão, transmissão, bloqueio e ignição virtual.

• Como configurar o rastreador Queclink GV57 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador Queclink GV57 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, porta 6004, DNS, bloqueio e outras funções essenciais

• Como configurar o rastreador Queclink GV75 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador Queclink GV75 na NuvoTrack. Veja os comandos de conexão para o servidor SP e como reiniciar o equipamento.

• Como configurar o rastreador R11 na NuvoTrack

  Configure seu rastreador R11 na NuvoTrack. Veja os comandos de fuso horário, APN, DNS e porta para ativar o dispositivo de forma rápida.

• Como configurar o rastreador RST Mini na NuvoTrack

  Aprenda a realizar a configuração inicial do rastreador RST Mini na NuvoTrack utilizando cabo, protocolo UDP e a porta correta.

• Como configurar o rastreador RT340 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador RT340 na plataforma NuvoTrack. Veja os comandos de APN, DNS, porta 6207 e tempo de transmissão.

• Como configurar o rastreador S116 Mini na NuvoTrack

  Veja os comandos de configuração do rastreador S116 Mini na NuvoTrack, incluindo DNS, porta, APN e tempos de transmissão.

• Como configurar o rastreador SHUTT na NuvoTrack

  Configure seu rastreador SHUTT na NuvoTrack. Veja os comandos de APN e o comando de IP para o servidor SP.

• Como configurar o rastreador SL-44 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador SL-44 na plataforma NuvoTrack. Veja os comandos de APN, servidor SP, tempo de transmissão e bloqueio.

• Como configurar o rastreador SMT4G na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador SMT4G na plataforma NuvoTrack. Veja os comandos de DNS, porta, APN, bloqueio e alertas.

• Como configurar o rastreador SR-411 na NuvoTrack

  Veja os comandos de configuração do rastreador SR-411 na NuvoTrack, incluindo DNS, porta 6023, APN e tempos de transmissão.

• Como configurar o rastreador ST-10 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador ST-10 na plataforma NuvoTrack com o passo a passo de comandos SMS, porta e DNS corretos.

• Como configurar o rastreador ST210 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador ST210 na NuvoTrack. Veja o comando de conexão, porta, DNS e os comandos SMS de controle do equipamento.

• Como configurar o rastreador ST215 na NuvoTrack

  Configure seu rastreador ST215 na NuvoTrack. Acesse a porta 5011, o DNS correto e os comandos SMS de configuração e teste.

• Como configurar o rastreador ST240 na NuvoTrack

  Configure seu rastreador ST240 na NuvoTrack usando a porta 5011 e o DNS correto. Acesse o passo a passo e a lista completa de comandos SMS.

• Como configurar o rastreador ST310 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador ST310 na NuvoTrack. Veja os comandos de envio, porta, DNS e configurações de ignição e odômetro.

• Como configurar o rastreador ST340 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador ST340 na NuvoTrack. Veja os comandos de conexão, tempo de transmissão, ignição e outras funções.

• Como configurar o rastreador ST350 na NuvoTrack

  Veja o passo a passo para configurar o rastreador ST350 na NuvoTrack, incluindo comandos de conexão, porta, DNS e ignição virtual.

• Como configurar o rastreador ST390 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador ST390 na NuvoTrack. Veja os comandos de conexão, porta 5011, DNS, comandos de bloqueio, desbloqueio e tran

• Como configurar o rastreador ST4305 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador ST4305 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, DNS, porta 5011 e configurações de ignição e motos.

• Como configurar o rastreador ST4315 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador ST4315 na plataforma NuvoTrack. Veja os comandos de APN, DNS, porta 4991 e ignição.

• Como configurar o rastreador STG-100 na NuvoTrack

  Guia passo a passo com comandos de APN, DNS, porta e transmissão para configurar o rastreador STG-100 na plataforma NuvoTrack.

• Como configurar o rastreador STG-T50 na NuvoTrack

  Veja os comandos de configuração do rastreador STG-T50 na NuvoTrack, incluindo APN, porta 6058, DNS e tempo de transmissão.

• Como configurar o rastreador SVIAS 700 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador SVIAS 700 na plataforma NuvoTrack com o passo a passo de comandos, DNS e porta correta para o servidor SP.

• Como configurar o rastreador Sinotrack ST907 na NuvoTrack

  Veja os comandos SMS, porta e DNS necessários para configurar e conectar o seu rastreador Sinotrack ST907 na plataforma NuvoTrack.

• Como configurar o rastreador Sinotrack-ST901 na NuvoTrack

  Configure seu rastreador Sinotrack-ST901 na NuvoTrack. Acesse os comandos exatos de APN, porta 6013, DNS e tempos de transmissão.

• Como configurar o rastreador TK06 na NuvoTrack

  Configure seu rastreador TK06 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, fuso horário, intervalo de transmissão e o comando de IP para o Servido

• Como configurar o rastreador TK303 na NuvoTrack

  Configure seu rastreador TK303 na NuvoTrack. Veja o passo a passo de comandos SMS, APN, fuso horário e a porta correta para conexão.

• Como configurar o rastreador TK311 na NuvoTrack

  Veja o passo a passo para configurar o rastreador TK311 na NuvoTrack com os comandos de APN, DNS, porta 6001 e fuso horário via SMS.

• Como configurar o rastreador TK905 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador TK905 na plataforma NuvoTrack com o passo a passo de comandos SMS, porta e DNS correto.

• Como configurar o rastreador TR05 na NuvoTrack

  Veja o passo a passo para configurar o rastreador TR05 na NuvoTrack. Acesse os comandos de APN, porta 1022, DNS e tempos de transmissão.

• Como configurar o rastreador TRACKER SAFE MT na NuvoTrack

  Configure seu rastreador TRACKER SAFE MT na NuvoTrack. Acesse os comandos de conexão, porta 6013, DNS e configurações de transmissão.

• Como configurar o rastreador Teltonika FMB920 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador Teltonika FMB920 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, conexão do Servidor SP e tempos de transmissão.

• Como configurar o rastreador URBTRACK U116 na NuvoTrack

  Veja os comandos de configuração do rastreador URBTRACK U116 na NuvoTrack, incluindo conexão, APN, fuso horário e tempos de transmissão.

• Como configurar o rastreador VITANA 4100 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador VITANA 4100 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, DNS, porta 9001, tempos de transmissão e comandos de bl

• Como configurar o rastreador VXT-01 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador VXT-01 na plataforma NuvoTrack. Veja os comandos de APN, fuso horário e o servidor correto para conexão.

• Como configurar o rastreador WJ1 na NuvoTrack

  Aprenda a configurar o rastreador WJ1 na NuvoTrack. Veja os comandos de APN, conexão, tempo de transmissão e modos de sleep.

• Como configurar o rastreador satelital na NuvoTrack

  Veja as informações de porta e DNS para configurar o seu rastreador satelital na plataforma NuvoTrack.

• Como enviar comandos via SMS para o rastreador na NuvoTrack

  Aprenda a enviar comandos via SMS para os seus rastreadores pela NuvoTrack. Veja como verificar saldo, localizar o dispositivo e confirmar o

• Como rastrear celular na plataforma NuvoTrack

  Saiba como configurar o aplicativo Traccar Client para rastrear um celular em tempo real na plataforma NuvoTrack.

• Intervalo mínimo de comunicação do rastreador TR05

  Saiba mais sobre o ajuste no intervalo mínimo de comunicação de 10 segundos para os equipamentos TR05 na plataforma NuvoTrack.

Faturamento

• Como acessar e pagar a fatura na NuvoTrack

  Aprenda a visualizar suas faturas em aberto na plataforma NuvoTrack e realizar o pagamento de forma rápida via PIX ou boleto bancário.

• Como cadastrar e controlar despesas de veículos na NuvoTrack

  Aprenda a registrar e gerenciar os gastos dos seus veículos, como combustível e manutenção, diretamente na plataforma NuvoTrack.

• Como gerar cobrança no NuvoTrack

  Aprenda a gerar cobranças avulsas, recorrentes ou carnês para seus clientes diretamente pela plataforma NuvoTrack de forma simples.

• Como gerar contrato na plataforma NuvoTrack

  Aprenda a criar modelos de contratos, cadastrar signatários e gerar o documento para assinatura de seus clientes na plataforma NuvoTrack.

• Como integrar a conta Asaas na NuvoTrack

  Aprenda a integrar sua conta Asaas à NuvoTrack para gerenciar o faturamento e as cobranças dos seus clientes de rastreamento.

• Correção no lançamento de despesas e novo gráfico de despesas

  Entenda a correção no lançamento de valores de despesas e a implementação do novo layout do gráfico de despesas na plataforma NuvoTrack.

• Correções na integração Asaas, relatórios e financeiro no app

  Confira as últimas correções da NuvoTrack, incluindo o bloqueio automático do Asaas, visualização de faturas no app e exportação de relatóri

• Erros na integração com o Asaas: o que mudou nas mensagens

  Entenda a nova melhoria nas telas de erro da integração com o Asaas na NuvoTrack, que agora exibe mensagens claras em vez de telas de erro.

Manutenção

• Como cadastrar técnicos na plataforma NuvoTrack

  Aprenda a cadastrar novos técnicos na plataforma NuvoTrack para gerenciar ordens de serviço e liberar o acesso deles ao aplicativo.

• Como criar ordem de serviço e fluxo de pedido

  Aprenda a criar e gerenciar ordens de serviço de instalação, manutenção ou desinstalação na plataforma NuvoTrack.

• Como criar serviços de manutenção no NuvoTrack

  Aprenda a cadastrar e programar alertas de manutenção preventiva para os seus veículos na plataforma NuvoTrack por tempo ou quilometragem.

• Como enviar equipamento ao técnico na NuvoTrack

  Aprenda a alterar o status de um rastreador para "Com Técnico" e vincular o equipamento ao profissional responsável na plataforma

• Como finalizar ordem de serviço e pedido na NuvoTrack

  Aprenda a finalizar ordens de serviço e validar a instalação de rastreadores pela plataforma web ou pelo aplicativo do técnico da NuvoTrack.

• Como usar acentos e pontos na tela de logotipo da NuvoTrack

  A tela de logotipo da NuvoTrack foi atualizada e agora aceita pontos e acentuação nas caixas de texto.

• Como usar o chatbot NuvoTrack para automatizar manutenções

  Use o chatbot da NuvoTrack no WhatsApp para automatizar o painel de manutenções e tratar ocorrências 24 horas por dia com inteligência artif

• Exportar veículos em manutenção na plataforma Beta NuvoTrack

  Saiba mais sobre a correção na plataforma Beta da NuvoTrack que permite a exportação total dos veículos em estado de manutenção.

• Por quanto tempo os eventos ficam salvos na NuvoTrack?

  Saiba mais sobre a nova rotina de limpeza de eventos da NuvoTrack e o prazo de armazenamento das informações na plataforma.

Primeiros passos

• Canal oficial da NuvoTrack no YouTube

  Acompanhe as novidades e atualizações da plataforma de rastreamento diretamente no canal oficial da NuvoTrack no YouTube.

• Como acessar a NuvoTrack pelo novo link unificado

  Saiba como funciona a unificação de logins e acessos da NuvoTrack através da nova URL de acesso à plataforma.

• Como aumentar sua base de clientes na NuvoTrack

  Acesse a apresentação da live da NuvoTrack com estratégias para aumentar a sua base de clientes.

• Como buscar veículos e ver alertas na plataforma Beta NuvoTrack

  Aprenda a pesquisar usuários por placa, IMEI ou SIM card no mapa e veja como acessar as novas abas de alertas e suporte na NuvoTrack Beta.

• Como configurar o Website Personalizado da NuvoTrack

  Aprenda a configurar o Website Personalizado da NuvoTrack para automatizar contratações, gerar contratos, cobrar clientes e receber pagament

• Como funciona a Conectividade SmartSim na NuvoTrack

  Entenda como a conectividade SmartSim da NuvoTrack integra software, hardware e conexão em um único lugar para facilitar seu rastreamento.

• Como funciona a integração NuvoTrack com o Hinova - SGR

  Entenda a integração da plataforma NuvoTrack com o sistema Hinova - SGR.

• Como integrar o chatbot na NuvoTrack

  Acesse as informações sobre a instrução de trabalho para realizar a integração com o chatbot na plataforma NuvoTrack.

• Como personalizar a plataforma com sua logo e cores

  Aprenda a alterar as cores e a logomarca da plataforma NuvoTrack para deixar o sistema com a identidade visual da sua empresa.

• Como usar a Tela Home da NuvoTrack

  Aprenda a navegar pela Tela Home da NuvoTrack e acompanhe o status de dispositivos, ordens de serviço e falhas de comunicação em tempo real.

• Como usar a tela LOG para ver o histórico do rastreador

  Aprenda a acessar a tela LOG na NuvoTrack para visualizar o histórico de comunicação, dados técnicos e informações enviadas pelo rastreador.

• Como usar o botão de camadas no mapa da NuvoTrack

  Aprenda a personalizar a visualização do mapa na NuvoTrack, alterando o tipo de mapa e ativando informações como cercas, nomes e rastros.

• Como usar os filtros do mapa na NuvoTrack

  Aprenda a usar os filtros do mapa da NuvoTrack para organizar a visualização dos seus veículos, filtrar por ignição, proximidade e muito mai

Relatórios

• Como analisar pontos específicos no relatório por viagem

  Correção no relatório por viagem da NuvoTrack permite analisar pontos específicos do trajeto sem retornar à localização atual do veículo.

• Como calibrar o tanque de combustível no sistema

  Saiba como funciona o ajuste de calibração do tanque de combustível na NuvoTrack utilizando os dados do último abastecimento.

• Como emitir relatórios na plataforma NuvoTrack

  Aprenda a gerar relatórios de rotas, velocidade, histórico e muito mais na plataforma NuvoTrack de forma rápida e simples.

• Como identificar e usar os relatórios da NuvoTrack

  Conheça todos os relatórios disponíveis na NuvoTrack para monitorar rotas, velocidade, despesas, cercas virtuais e comportamento da sua frot

• Como visualizar as respostas dos checklists no NuvoTrack

  Saiba como visualizar as respostas dos checklists criados pelos administradores na plataforma NuvoTrack.

• Correção do relatório de despesas na plataforma Beta

  Veja informações sobre a correção na emissão do relatório de despesas na plataforma Beta da NuvoTrack.

Solução de problemas

• Alerta de botão de pânico com alerta sonoro

• Como acessar a apresentação comercial da NuvoTrack

• Como acompanhar a NuvoTrack no Instagram

• Como agendar um técnico na NuvoTrack

• Como configurar equipamento com tecnologia satelital

• Como configurar o rastreador MXT140 na NuvoTrack

• Como configurar o rastreador Skypatrol na NuvoTrack

• Como corrigir notificações indevidas no protocolo SLXX

  Saiba mais sobre a correção de notificações indevidas nos equipamentos que utilizam o protocolo SLXX na plataforma NuvoTrack.

• Como limpar o cache do aplicativo NuvoTrack no Android e iOS

  Aprenda a limpar o cache do aplicativo NuvoTrack no seu celular Android ou iOS para resolver travamentos e liberar espaço.

• Como logar como outro usuário sendo operador na NuvoTrack

• Como resolver problemas no recebimento de alertas

• Como resolver rastreador sem conexão na NuvoTrack

  Saiba o que fazer quando o seu rastreador não está conectando na plataforma NuvoTrack e como restabelecer a comunicação.

• Como usar a plataforma NuvoTrack: Tutorial completo

• Como ver o rastro do veículo em movimento na versão Beta

• Como ver os ícones de trânsito no mapa da NuvoTrack

  Saiba mais sobre a correção que restabeleceu a exibição dos ícones de trânsito no mapa da plataforma NuvoTrack.

• Como verificar a conexão do rastreador com a plataforma

  Saiba por que o rastreador precisa de conexão de dados ativa para enviar informações de localização, velocidade e ignição para a plataforma.

• Correção da contabilização do nível de combustível

  Saiba mais sobre a correção realizada na contabilização dos valores da função de nível de combustível na plataforma NuvoTrack.

• Correção de erro nas imagens dos contratos NuvoTrack

  Saiba mais sobre a correção aplicada na NuvoTrack que resolveu o problema de carregamento de imagens nos contratos da plataforma.

• Correção de fotos no Marketing e exibição de logos na NuvoTrack

  Resolvido o problema de exibição de fotos na aba de Marketing (Beta) e a herança de logos para subusuários na plataforma NuvoTrack.

• Correção de tema e botão Sair sumido na plataforma NuvoTrack

  Saiba mais sobre a correção de instabilidade na mudança de temas e a visibilidade do botão Sair no modo escuro da plataforma NuvoTrack.

• Correção de travamento na função de Tarefas da plataforma Legado

  Saiba mais sobre a correção do travamento ao selecionar endereços na funcionalidade de Tarefas da plataforma Legado da NuvoTrack.

• Correção de visibilidade no tema escuro do mapa

  Saiba mais sobre a correção na visibilidade dos textos de informações do veículo na tela do mapa da NuvoTrack ao utilizar o tema escuro.

• Correção do sinal e odômetro do rastreador SMT4G

  Saiba mais sobre a correção no sensor de sinal de conectividade e no valor do odômetro para o rastreador SMT4G na NuvoTrack.

• Correção do tempo de parada no aplicativo e plataforma Beta

  Saiba mais sobre a correção no cálculo do tempo de parada dos veículos no aplicativo e na plataforma Beta da NuvoTrack.

• Correção na finalização de pedidos pela plataforma Legado

  Saiba mais sobre a correção aplicada na finalização de pedidos através da plataforma Legado da NuvoTrack.

• Correção na importação de placas de veículos nos contratos

  Correção de falha que importava placas não selecionadas em determinados contratos na plataforma NuvoTrack.

• Correção na regra de personalização para Administradores

  Entenda a correção na regra de personalização da plataforma NuvoTrack para usuários com perfil de Administrador.

• Correções na página de gerentes, combustível e recorrências

  Confira as últimas correções da NuvoTrack sobre a quebra de design na página de gerentes, nível de combustível e visualização de recorrência

• Envio de mensagens para usuários com veículos em manutenção

  Correção no painel de comunicação da plataforma Legado para envio de mensagens a usuários com veículos em manutenção.

• Erro de permissão ao fazer login na NuvoTrack

  Correção da tela exibida quando um usuário tenta realizar o login na plataforma NuvoTrack sem possuir a permissão necessária.

• Nova barra de rolagem nos mapas e utilidades da NuvoTrack

• Área de anti-furto continua aparecendo no mapa após desativar

  Saiba como foi resolvida a falha que mantinha as áreas de anti-furto visíveis no mapa da NuvoTrack mesmo após a desativação do recurso.