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Como enviar equipamento ao técnico na NuvoTrack

Esta página orienta como transferir a custódia de um equipamento de rastreamento para um técnico cadastrado. Você aprenderá a atualizar o status do dispositivo e associá-lo ao profissional responsável.

Como enviar equipamento ao técnico

Para registrar que um rastreador está com um técnico para manutenção ou instalação, siga o procedimento abaixo:

Localizar o veículo
Vá na aba Veículos.
Localize o veículo desejado.
Clique em Editar.
Alterar o status do equipamento
Na opção Selecione status do equipamento, escolha Com Técnico.
Selecione qual técnico ficará com o equipamento.
Escolha o status do equipamento:
- Disponível
- Com defeito
Clique em Salvar.

Perguntas frequentes

Como mudo o status do rastreador para o técnico?

Acesse a aba Veículos, clique em Editar no veículo desejado e, no campo de status do equipamento, selecione a opção "Com Técnico". Em seguida, selecione o técnico, defina o status do equipamento e salve.

Quais são as opções de status do equipamento ao enviar para o técnico?

Ao selecionar o técnico que ficará com o equipamento, você deve definir se o status do dispositivo é "Disponível" ou "Com defeito".

Onde encontro a opção para editar o veículo?

A opção de edição fica dentro da aba Veículos, diretamente na linha do veículo que você deseja alterar.