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Como criar ordem de serviço e fluxo de pedido

Esta página explica como abrir e gerenciar ordens de serviço para veículos na plataforma NuvoTrack. Você aprenderá a registrar pedidos de instalação, manutenção ou desinstalação associados a um frotista.

Como utilizar o fluxo de pedido de ordem de serviço

Para gerenciar a manutenção e instalação de rastreadores na NuvoTrack, você pode utilizar o fluxo de pedido de ordem de serviço. Antes de iniciar, certifique-se de que o frotista responsável já está cadastrado no sistema.

1. Criar um novo pedido

Acesse a aba Ordem de serviço.
Clique no ícone "+" (Novo Pedido).
Selecione o frotista responsável.

2. Selecionar o tipo de pedido

Escolha o tipo de serviço que será realizado. Os mais comuns são: * Instalação * Manutenção * Desinstalação

3. Preencher os dados do veículo

Preencha todas as informações solicitadas sobre o veículo: * Placa * Marca * Ano * Chassi * Renavam * Modelo do veículo * Entre outros dados

4. Preencher os dados do cliente

Informe os dados do cliente: * Nome * Endereço * Celular * CPF * Informações adicionais

5. Adicionar fotos do veículo (opcional)

Caso seja necessário registrar imagens: 1. Vá na aba Fotos Veículo. 2. Adicione as fotos do veículo.

6. Finalizar o pedido

Após preencher todas as informações, clique em Finalizar.

O pedido de serviço será criado e registrado na plataforma NuvoTrack.

Perguntas frequentes

O que preciso fazer antes de criar um pedido de ordem de serviço?

É fundamental possuir um frotista criado no sistema. O frotista é o usuário abaixo do administrador responsável pelo gerenciamento da frota.

Quais são os tipos de serviço mais comuns que posso selecionar?

Os tipos de serviço mais comuns para seleção no fluxo de pedido são instalação, manutenção e desinstalação.

É obrigatório adicionar fotos do veículo no pedido?

Não, a adição de fotos na aba Fotos Veículo é um passo opcional que você pode realizar caso seja necessário.