Falar conosco

Central de Ajuda › Faturamento

Como gerar cobrança no NuvoTrack

Este guia orienta sobre como configurar e gerar cobranças recorrentes, carnês ou avulsas para os seus clientes na plataforma. Ele abrange desde os requisitos iniciais até o envio dos boletos gerados.

Este guia orienta sobre como configurar e gerar cobranças recorrentes, carnês ou avulsas para os seus clientes na plataforma. Ele abrange desde os requisitos iniciais até o envio dos boletos gerados.

Como Gerar Cobranças

Você pode gerar cobranças de forma automática ou avulsa na plataforma NuvoTrack. O processo exige algumas configurações iniciais simples.

Requisitos Iniciais

  1. Conta ativa no Asaas: É necessário possuir uma conta no banco Asaas.
  2. Produto do tipo "Mensalidade" cadastrado: Necessário para gerar cobranças recorrentes ou carnês. Para cobranças avulsas, o cadastro de produto não é obrigatório.

Cadastro do Produto "Mensalidade"

  1. Acesse o menu: Gerenciar > Produtos > Cadastrar Produto.
  2. Preencha os dados do produto com atenção: - Tipo: Mensalidade - Descrição, Preço e Nome do Produto.

Selecionando o Usuário para Gerar a Cobrança

  1. Acesse a lista de usuários.
  2. Expanda o cartão do usuário desejado.
  3. Clique na opção Faturas.

Escolha o tipo de cobrança: Recorrência ou Carnê

Você verá duas opções: - Recorrência: cobrança automática mensal, sem data de término. - Carnê: cobrança com número fixo de parcelas (ex: 6 meses).

Importante: Para ambos os casos, é obrigatório que o usuário tenha ao menos um dispositivo vinculado.

Preencha os dados e finalize

  1. Preencha os campos obrigatórios: - Produto (caso seja recorrência/carnê) - Veículo - Valor e data
  2. Caso opte por receber via PIX, é necessário ter uma chave PIX cadastrada na sua conta Asaas.
  3. Clique em Salvar para finalizar.

Visualização e envio dos boletos

Após salvar, você poderá: - Visualizar os boletos gerados - Enviar para o cliente por e-mail ou WhatsApp - Imprimir os boletos

Perguntas frequentes

Quais são os requisitos para gerar cobranças na plataforma?

É necessário ter uma conta ativa no banco Asaas. Para cobranças recorrentes ou carnês, também é preciso ter um produto do tipo "Mensalidade" cadastrado.

Qual a diferença entre Recorrência e Carnê?

A recorrência é uma cobrança automática mensal sem data de término definida. O carnê possui um número fixo de parcelas, como por exemplo, 12 meses.

Posso gerar cobrança para qualquer usuário?

Para gerar cobranças do tipo recorrência ou carnê, é obrigatório que o usuário tenha ao menos um dispositivo vinculado em seu cadastro.