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Como configurar alertas na plataforma NuvoTrack

Este guia mostra o passo a passo para criar e personalizar alertas de monitoramento na plataforma NuvoTrack. Com isso, você poderá receber notificações de eventos como excesso de velocidade, ignição e cercas virtuais.

Como configurar alertas na NuvoTrack

A configuração de alertas personalizados na plataforma permite que você receba notificações e monitore eventos importantes do seu veículo em tempo real.

1. Acessar a área de alertas

Acesse o painel lateral na plataforma NuvoTrack.
Clique na opção Alertas.
A tela exibirá os alertas que já estão configurados.

2. Criar um novo alerta

Clique em Mais.
Selecione a opção para criar um novo alerta.

3. Selecionar o dispositivo

Escolha o equipamento ou veículo que deseja monitorar. Você pode definir o alerta para:

Um único veículo;
Múltiplos veículos.

4. Escolher o tipo de alarme

Selecione o evento que deseja monitorar:

Excesso de velocidade;
Duração da parada;
Duração off-line;
Duração da ignição;
Ignição ligada com veículo parado;
Começo do movimento;
Mudança motorista;
Autorização de alteração de motorista;
Cerca Virtual Dentro;
Cerca Virtual Saiu;
Outros eventos disponíveis na plataforma.

5. Configurar cerca virtual

Caso o alerta utilize perímetro:

Selecione uma cerca virtual já criada; ou
Crie uma nova cerca virtual.

Você poderá configurar alertas para entrada ou saída do perímetro.

6. Definir o período do alarme

Escolha em quais horários o alerta ficará ativo:

Dias específicos;
Horários comerciais;
Período integral;
Finais de semana.

7. Configurar notificações

Escolha como deseja receber os alertas. As opções incluem:

Notificação sonora;
Auto ocultar pop-up;
E-mail;
Webhook.

8. Salvar o alerta

Após finalizar todas as configurações, clique em Salvar.
O alerta ficará ativo na plataforma.

Perguntas frequentes

Posso configurar um alerta para mais de um veículo ao mesmo tempo?

Sim. Durante a configuração, na etapa de seleção do dispositivo, você pode escolher aplicar o alerta para um único veículo ou para múltiplos veículos.

Quais tipos de eventos posso monitorar com os alertas?

É possível monitorar eventos como excesso de velocidade, duração de parada, veículo off-line, ignição ligada com veículo parado, início de movimento, entrada e saída de cerca virtual, entre outros.

Como posso receber as notificações dos alertas configurados?

As notificações podem ser enviadas por meio de aviso sonoro na plataforma, auto ocultar pop-up, e-mail ou webhook.